14 napos visszaküldési jog

A vásárló a tehno-mss.com webáruházban vásárolt termékekről az átvételtől számított 14 naptári napon belül lemondhat.

A „14 napos visszaküldési jog” szolgáltatás semmilyen módon nem érinti a 14 napon belüli elállási jogot, távkereskedelem esetén a EK 34/2014. 9/1.

* A hatályos jogszabályok szerint az elállási jog csak a természetes személy vásárlókat illeti meg.

* Az elállási jog csak a futár által szállított termékekre érvényes.

* Előzetes megrendelésre vásárolt termékek esetén, amelyekre előleget kértek, és amelyeket a vevő kérésére szereztek be, a teremkékek nem küldhetőek vissza.

A tehno-mss.com által értékesített termékek visszaküldése

A vásárlástól való elállás a termék meghatározott határidőn belüli visszaküldésével jár, annak minden tartozékával és a sértetlen csomagolásával együtt. A termék minden alkatrésze teljesen sérülés mentes állapotban kell, hogy legyen (nem mutathatja sérülés, kopás vagy összeszerelés jeleit), ellenkező esetben a visszaküldést megtagadják.

- 1. lépés: Töltse ki a visszaküldési űrlapot

- 2. lépés: A terméket az alább megadott címre küldjék. Az csomaghoz mellékelni kell a számlát és a kinyomtatott visszaküldési űrlap másolatát.

A termékeket a Forgalmazó által elfogadott futárszolgálattal küldje vissza a forgalmazó által alább megadott címre, pénz visszatérítési szolgáltatás választása nélkül. A termék ellenértékét az alkatrészek átvizsgálása után a megrendelő által megadott bankszámlára utalják.

A csomaghoz kötelezően mellékelni kell a kitöltött visszaküldési űrlapot, amely innen tölthető le. Bármilyen egyéb, a szerződéstől való elállási döntését kifejező egyértelmű nyilatkozatot tehet tartós adathordozón, például e-mailben a hajnal.ciocan.tehnoms@gmail.com címre.

A visszaküldés nem elfogadott, ha:

- Sérült csomagolású, speciális címkék és feliratok nélküli termékeket küld vissza

- Eredeti tartozékok és alkatrészek nélküli termékeket küld vissza

- Összeszerelés, festés vagy hegesztés nyomait mutató alkatrészeket küld vissza

- Olyan csomagok, amelyeknél a szállítási címkén feltüntetett visszatérítési pénzösszeg szerepel

A visszaküldés költsége teljes egészében a Vevőt terheli, a termék értékének visszatérítése a visszaküldési címre történő megérkezésétől számított legfeljebb 14 napon belül átutalásra kerül.

- Csomagcserét kérő visszaküldés esetén a szállítási díj 5000 Ft (2500 Ft oda-2500 Ft vissza küldés)

A termékek visszaküldési feltételeinek be nem tartása esetén a visszautasított termék teljes visszaküldési díja (nem 2500 Ft hanem a kiszállítás tényleges költségei, amelyet a futárszolgálat ki számláz a Tehno MSS felé) a vásárlót terheli.

A termékek szállítása közben bekövetkezett, a nem megfelelő csomagolásból eredő rongálódása, termékvisszaküldés esetén, a csomag átvételének megtagadásához és közvetve a visszaküldés megtagadásához vezet.

Pénz visszatérítés

A termékek visszaküldését követően a visszatérítés a vásárló által az űrlapon megjelölt bankszámlára történik, a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül.

A banki átutaláshoz meg kell adni az IBAN számlaszámot, a tulajdonos nevét és a személyi számát.

FIGYELEM - Az IBAN számlának ahhoz a személyhez/céghez kell tartoznia, akinek a nevére a számlát kiállították!

A visszaküldött termékek értékének visszatérítése készpénzben is megtörténhet, a termékek Iasi-i központunkba történő átadásakor.

Bármilyen, a rendelésével kapcsolatos olyan probléma esetén, amely e-mailben (tehnoms.group@gmail.com) nem megoldható, fordulhat hozzánk telefonon.

Telefon: 0036 30 2621 735

Cím: Tehno MSS SRL

Iași Tomești Út 1 szám

Helyiség: Iași; Megye: Iași

Románia