ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

Személyes adatok védelmének feltételei

1. Általános rendelkezések
2. A Tehno MSS, adószám: RO35049120 (a továbbiakban csak: „szolgáltató “) alapvető kötelezettségének tekinti a személyes adatok védelméhez fűződő jog maradéktalan betartását működése körében, -, ezért minden rendelkezésünkre álló eszközzel és minden lehetséges módon arra törekszünk, hogy az adataidat az EU 2016/679 rendeletének („Általános Adatvédelmi Rendelet”) megfelelően, illetve a vonatkozó egyéb jogszabályokkal összhangban kezeljük. Tekintettel arra, hogy az alapul szolgáló jogi szabályozás egyik legfőbb célja az átláthatóság biztosítása, így a jelen dokumentum által kívánjuk Önt tájékoztatni személyes adatainak gyűjtéséről, használatáról, továbbításáról és nem utolsó sorban védelméről – különös tekintettel azokra az esetekre, amikor termékeink és/vagy szolgáltatásaink okán kerül kapcsolatba velünk a weboldalunkon keresztül.

Fenntartjuk a jogot a jelen „Adatvédelmi irányelvek” meghatározott időszakonként történő aktualizálására és módosítására annak érdekében, hogy az itt rögzített feltételek mindig a személyes adatok kezelésének aktuális módját tükrözzék, illetve mindenben megfeleljenek a hatályos jogszabályi kötelezettségeknek. Abban az esetben, ha a jelen rendelkezések valamelyikében változás állna be, az „Adatvédelmi irányelvek” módosított verzióját közzétesszük weboldalunkon, és ezért kérjük, időről időre szíveskedjenek tanulmányozni a jelen „Adatvédelmi irányelvek” aktuális tartalmát.

2. A szolgáltató kapcsolati adatai

Cím: Helyiség: Iași, Iași Tomești Út, 1 szám, Megye; Iași, Irányítószám: 700292, Románia

Telefon: 0036 30 2621 735

e-mail: hajnal.ciocan.tehnoms@gmail.com

3. A személyes adatok alatt az azonosított vagy azonosítható természetes/jogi személy információit értjük; azonosítható természetes/jogi személy az a személy, akit közvetett vagy közvetlen módon azonosítható, legtöbbször egy adott jellemző hivatkozásával, például név, identifikációs szám, lokalizációs adatok, hálózati azonosító vagy egy vagy több konkrét fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichológiai, vagy az egyén társadalmi identitása eme természetes személynek.
4. A szolgáltató nem nevezett ki felelős személyt a személyes adatok védelmére.
5. A feldolgozott személyes adatok forrásai és kategóriái
6. A szolgáltató feldolgozza személyes adatait, amelyeket feléje szolgáltatott, vagy a személyes adatait, amelyeket a szolgáltató az Ön rendelése által szerzett meg: keresztnév, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, számlázási cím, lakcím, szállítási cím.
7. A szolgáltató feldolgozza az identifikációs és kapcsolati adatait és a szerződéshez szükséges adatokat.
8. Valamint, a szolgáltató feldolgoz bármely más adat kategóriát, amelyet Ön közvetlenül a felhasználói fiók létrehozásával összefüggésben, a weboldalon keresztül történő megrendelés során vagy a weboldal használatából eredő bármely más módon megad. Ha Facebook vagy Google fiókjával hoz létre felhasználói fiókot az oldalon, az a következő nyilvános profil adatokat dolgozza fel, amelyeket az adott alkalmazások jelenítenek meg: felhasználónév, e-mail cím.

III. A személyes adatok feldolgozásának jogi alapja és célja

1. Ha Ön az oldal ügyfele, személyes adatait az alábbiak szerint dolgozzuk fel:

- Az Ön és a szolgáltató közötti szerződéses jogviszony fejlesztése, illetve a weboldalon leadott megrendelés iktatása, érvényesítése, kiszállítása, számlázása, a megrendelés állapotáról történő tájékoztatás, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezése stb. céljából

Jogi alap: Az Ön adatainak e célból történő kezelése az Ön és a szolgáltató között létrejött szerződésen alapul, amely a https://www.tehno-mss.hu/ Általános Szerződési Feltételekben meghatározott. Személyes adatainak megadása jelen szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatok megadásának megtagadása lehetetlenné teheti Ön és a szolgáltató közötti a szerződéses jogviszony létrejöttét.

- A weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben felmerülő jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, ideértve az adóügyi, valamint az archiválási kötelezettségeket is.

Jogi alap: Adatainak e célból történő kezelése jogi kötelezettségek alapján szükséges. E célból adatainak megadása szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása azt eredményezheti, hogy a szolgáltató nem tud eleget tenni a rá háruló jogi kötelezettségeknek, és ezáltal lehetetlenné válik, hogy a szolgáltatásokat a weboldalon keresztül kínálja Önnek.

- Marketingtevékenységre, illetőleg a weboldalon keresztül, az általa kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikációs eszközzel (e-mail, sms) továbbítására.

Jogi alap: Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, ha Ön úgy dönt, hogy megadja azt.

Hozzájárulását az adatok ilyen célú kezeléséhez úgy tudja kifejezni, hogy bejelöli a megfelelő mezőt a fiók létrehozásától kezdve, vagy a fiók létrehozása után a „fiókom adatai” rovatban.

Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használja a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/sms-ek végén található lehetőséget. Ezenkívül leiratkozhat a "Fiókom adatai" szakaszban.

Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatok ilyen célú feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.

- Különböző elemzések, beszámolók elkészítése a weboldal működéséről, fogyasztói preferenciák profiljának kialakítása, elsősorban a weboldalon kínált élmény javítása érdekében.

Jogi alap: Az Ön adatainak e célból történő kezelése a szolgáltató azon jogos érdekén alapul, hogy tartósan javítsa az ügyfélélményt a weboldalon. Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

- Panaszok megoldására, valamint a forgalom nyomon követésére és az oldallal kapcsolatos élmény javítására.

Jogi alap: Az Ön adatainak e célból történő kezelése a TEHNO MSS azon jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa az oldal megfelelő működését, valamint az oldal látogatóinak élményét tartósan javítsa, beleértve a különböző észrevételek, kérdések vagy panaszok megoldását.

 Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

2. Ha Ön az oldal látogatója, a szolgáltató az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeli:

- Marketingtevékenységre, illetve a szolgáltató által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikációs eszközzel (e-mail, sms) útján történő továbbítására a weboldalon keresztül.

Jogi alap: Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, ha Ön úgy dönt, hogy megadja azt. Az ilyen célú adatkezeléshez hozzájárulását a honlapon elérhető hírlevél feliratkozási űrlap megfelelő négyzetének kitöltésével és bejelölésével tudja kifejezni.

Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használja a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/sms-ek végén található lehetőséget.

Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatok ilyen célú feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.

- Panaszok megoldására, valamint a forgalom nyomon követésére és az oldallal kapcsolatos élmény javítására.

Jogi alap: Az Ön adatainak e célból történő kezelése a szolgáltató azon jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa az oldal megfelelő működését, valamint az oldal látogatóinak élményét tartósan javítsa, beleértve a különböző hozzászólások, kérdések megoldását. vagy az esetleges panaszok orvoslására.

Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

3. Érdekeink törvényes szemszögből történő védelmére

Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor az Ön személyes adatait jogaink és kereskedelmi tevékenységeink védelme érdekében felhasználjuk vagy továbbítjuk.

Ebben az esetben az Ön személyes adatait a következő célokra kezelhetjük:

- Intézkedések a csalási kísérletek megelőzésére és felderítésére, beleértve az információknak az illetékes hatóságokhoz történő továbbítását;

- Intézkedése különféle egyéb kockázatok kezelésére;

- Jogok gyakorlása/védelme a bíróság előtt.

Jogi alap: személyes adatainak e célból történő feldolgozása a kereskedelmi tevékenységünk védelméhez fűződő jogos érdekünkön alapul.

4. A hatályos jogszabályok értelmében az üzemeltető nem hoz egyedi döntést.
5. A személyes adatok megőrzésének ideje
6. A szolgáltató megőrzi a személyes adatokat

- Személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg aktív fiókkal rendelkezik a Weboldalon, valamint szerződéses jogviszonyunk teljes időtartama alatt, ameddig az az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig egyéb törvények kötelezik a szolgáltatót (Például, pénzügyi-számviteli bizonylatok esetében ez a határidő a dokumentumok keltezési évének végétől számított 10 év).

Ha Ön, mint vásárló él felhasználói fiókja törlésének lehetőségével, ezt a műveletet úgy értelmezzük, hogy Ön lemond az általunk megőrzött kereskedelmi kommunikációkról, valamint az Ön tájékoztattatásáról az oldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról.

Ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, többé nem küldünk Önnek tájékoztató jellegű e-maileket és/vagy szöveges üzeneteket.

Tájékoztatjuk azonban, hogy a fiók törlése nem törli automatikusan személyes adatait.

Ha le szeretné állítani személyes adatainak kezelését, vagy törölni szeretné az adatokat, akkor a VI pontban részletezett jogait gyakorolhatja.

Ha kéri a fiók törlését, de azon a fiókon legalább egy aktív rendelés van, a fiók törlésére irányuló kérelmet csak a termékek kiszállítása és az utolsó aktív rendelés teljesítése után tudjuk rögzíteni.

Ha visszavonja a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását, személyes adatainak e célból történő kezelése leáll, de ez nem érinti az Ön által a visszavonás előtt kifejezett hozzájárulása alapján végzett adatkezelést.

- Ha a személyes adatok kezelése az Ön hozzájárulása alapján történik, ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg a cél teljesítéséhez szükséges, vagy amíg Ön visszavonja hozzájárulását.

- Továbbá, ha bizonyos jogi rendelkezések megkövetelik, hogy az Ön személyes adatait meghatározott ideig tároljuk, az adatait addig őrizzük meg, amíg a jogszabályi rendelkezések előírják.

Miután a személyes adatok megőrzésének ideje lejárt, az üzemeltető törli a személyes adatokat.

1. Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz

A Tehno MSS nem kereskedik az ön személyes adataival.

A személyes adatok címzettjei olyan személyek, akik megfelelnek valamelyik feltételnek az alábbiak közül:

- futár szolgáltatók;

- fizetési/banki szolgáltatók;

- marketing szolgáltatók;

- piackutatási szolgáltatók;

- biztosító társaságok;

- IT szolgáltatók;

- egyéb cégek, amelyekkel közös programokat dolgozunk ki, áruink piaci felkínálására;

- hatóságok és bíróságok

Ezeket a harmadik feleket szerződés kötelezi az adatok bizalmas kezelésével kapcsolatban és azokat kizárólag arra a célra használhatják, amellyel átadásra kerültek.

Személyes adatait a központi/helyi hatóságok felé is kiadhatjuk, az alábbi példaként felsorolt esetekben:

- a weboldal adminisztrációjához:

- azokban a helyzetekben, amikor erre a közlésre a weboldal által szervezett különféle promóciós kampányokban való részvételük eredményeként szerzett díjak vagy egyéb kedvezmények odaítéléséhez lenne szükség;

- a weboldal és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások karbantartására, személyre szabásához és fejlesztésre;

- adatelemzés, tesztelés és piackutatás céljával, a felhasználási és tevékenységi trendek nyomon követésére, biztonsági funkciók fejlesztésére és felhasználói fiók használatára;

- adatelemzés, tesztelés és kutatás elvégzésére, a felhasználási és tevékenységi trendek nyomon követésére, biztonsági funkciók fejlesztésére és felhasználói hitelesítésre;

- azokban az esetekben amikor a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát jogszabály írja elő stb.

 A Tehno MSS számára megadott személyes adatok kizárólag az Európai Unió országaiban továbbíthatók.

1. VI. Az Ön jogai
2. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó hatályos törvények alapján, Önt, mint érintettet az alábbi jogok illetik meg:

- Tájékoztatáshoz való jog - a TEHNO MSS által végzett adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatos részletek ismeretéhez való jog -adatait a jelen dokumentumban leírtak szerint használjuk fel;

- Az adatokhoz való hozzáférés joga - személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos visszaigazolás megszerzéséhez való jog, valamint az adatkezelési tevékenységekre vonatkozó részletek, például az adatok feldolgozásának módja, az adatok feldolgozásának célja, a címzettek vagy a címzettek kategóriái stb. (a 21. § Törvény alapján);

- A helyesbítéshez való jog – joga van a pontatlan személyes adatok haladéktalan helyesbítéséhez, valamint a hiányos adatok kiegészítéséhez (a 22. § Törvény alapján);

- Az adatok törlésének joga – önnek joga van kérni személyes adatainak törlését, és a Tehno MSS köteles teljesíteni azt indokolatlan késedelem nélkül, de meghatározott feltételek mellet lehetőség van az adatok törlési kérelmét követően ezen adatok anonimizálására (ezzel megfosztva személyes jellegüktől), és azok további statisztikai célú feldolgozására (a 24. § Törvény alapján);

- Az adatkezelés korlátozásának joga, bizonyos feltételek mellett (a 24. § Törvény alapján);

- Az adathordozhatósághoz való jog - a személyes adatok strukturált módon történő kézhezvételéhez való jog általánosan használt, könnyen olvasható formátumban, valamint, hogy ezeket az adatokat más adatkezelő továbbítsa, amennyiben a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülnek (a 27. § Törvény alapján);

- Önnek joga van nem egyetérteni (a 27. § Törvény alapján)

- adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatban a tiltakozási jog az alábbiakban megjelölt kérelem benyújtásával gyakorolható;

- az érintett bármikor tiltakozhat a személyes adatainak feldolgozása ellen, a helyzetével összefüggő egyedi okokból, hogy a rá vonatkozó adatokat jogos érdeke vagy közérdek alapján kezeljék, kivéve azokat az eseteket, amikor olyan jogos és kényszerítő okok köteleznek, amelyek igazolják az adatkezelést, és amelyek elsőbbséget élveznek az érintett személyek érdekeivel, jogaival és szabadságjogaival szemben, valamint a személyes adatok kezelésének célja valamely jog megállapítása, gyakorlása vagy bíróság előtti védelme;

- az érintett bármikor tiltakozhat a személyes adatainak feldolgozása ellen, ingyenesen és indoklás nélkül, hogy a rá vonatkozó adatokat direkt marketing célból kezeljék.

- az érintett bármikor tiltakozhat a személyes adatainak feldolgozása ellen, ha ezen adatok automatikus és egyedi döntés alapján történő felhasználása által, a felhasználó alanyává válik olyan automatikus adatkezelési tevékenységeknek – ideértve a profilok létrehozását is –, amelyek megfosztják őt jogaitól vagy jogilag jelentős hatással lehetnek rá;

- az érintett bármikor tiltakozhat a személyes adatainak feldolgozása ellen és ha szükségesnek ítéli bejelentést tehet a Személyes Adatok Feldolgozásáért felelős állami szervnél vagy fordulhat az illetékes bírósághoz.

A személyes adatok kezelésével és a fent említett jogok gyakorlásával kapcsolatos további kérdéseivel forduljon hozzánk, keressen meg minket e-mailben.

7. Kiskorúak adatainak védelme

A Tehno MSS nem veszi fel tudatosan a kapcsolatot 18 éven aluli személyekkel, és nem gyűjt tőlük információkat. A weboldalnak nem célja, hogy 18 éven aluli személyektől bármiféle információt kérjen.

Ha tévedésből ilyen információ jut a birtokunkba, és tudomást szerezünk róla, megfelelő szülői beleegyezést szerezzünk ezeknek az információknak a felhasználásához, vagy ha ez nem lehetséges, töröljük az információkat szervereinkről.

Amennyiben 18 éven aluli személyekre vonatkozó információ átvételét kívánja jelezni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.

VII. Adatvédelmi irányelvek

1. Az üzemeltető kijelenti, hogy megtette az összes alkalmas technikai és szervezeti intézkedést a személyes adatok védelmének érdekében.
2. Az üzemeltető elfogadta a technikai intézkedéseket az adattárak és személyes adattárak papír formájú bebiztosításában.
3. Az üzemeltető kijelenti, hogy a személyes adatokhoz csak a megbízott személyek férhetnek hozzá.

VIII. Záró rendelkezések

1. Az internetes rendelési formanyomtatvány elküldésével megerősíti, hogy megismerte a személyes adatok védelmének feltételeit és azt egészében elfogadja.
2. Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A jövőben bekövetkező jelentősebb változásokról e-mailben (lehetőség szerint) vagy a weboldalon megjelenő külön üzenetben értesítjük.

Ezen információk segítségével a Tehno MSS SRL betartja a hatályos jogszabályokat és ismételten biztosítjuk Önt pozitív szándékunkról.

 Ez a weboldal cookie fájlokat használ. A fájlok felhasználásával kapcsolatos további információkért látogasson el a következő linkre: https://www.tehno-mss.com/politica-de-cookies

Érvénybe lép 2023.11.28